Conditions de vente

1. Qui nous sommes

balzacantiques.ch est exploité par Balzac Antiques Co Ltd, ci-après "la galerie". Les présentes conditions régissent toute commande passée sur ce site. En passant commande, vous les acceptez.

2. Les pièces

Chaque pièce proposée est une antiquité ou un objet de collection unique, vendu dans l'état décrit sur sa page. Les descriptions, datations, attributions et notes d'état sont données de bonne foi, au mieux des connaissances de la galerie. L'usure liée à l'âge, conforme à l'état indiqué, est inhérente aux antiquités et ne constitue pas un défaut.

3. Prix et devise

Les prix sont fixés en euros (EUR). Les montants affichés dans d'autres devises sont des conversions indicatives; le montant débité est le prix en EUR. Les prix n'incluent ni la livraison, que la galerie chiffre séparément une fois la destination connue, ni les éventuels droits de douane ou taxes d'importation du pays de destination, qui restent à la charge de l'acheteur.

4. Commande

Passer commande sur le site réserve la pièce pour vous. Le paiement de la pièce est alors effectué par carte, et la vente est conclue dès réception de ce paiement. La galerie vous contactera ensuite, normalement sous deux jours ouvrés, pour confirmer l'expédition et chiffrer la livraison jusqu'à votre adresse.

Si une commande ne peut être honorée, par exemple parce qu'une pièce a été vendue en boutique au même moment, la galerie vous en informera rapidement et vous remboursera intégralement le montant versé.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par carte au moment de la commande et est traité par Stripe, notre prestataire de paiement. La galerie ne voit ni ne conserve aucune donnée de carte. La propriété d'une pièce est transférée à l'acheteur dès réception du paiement. Pour un achat convenu en dehors du site, la galerie peut établir une facture réglée par virement bancaire.

6. Livraison

La livraison est organisée individuellement pour chaque pièce et décrite dans la politique de Livraison, qui fait partie des présentes conditions.

7. Retours

Toutes les ventes sont fermes. La galerie n'accepte ni retour, ni échange, ni remboursement. Les dommages survenus pendant le transport sont traités selon la politique de Retours, qui fait partie des présentes conditions.

8. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, utilisez la page Contact; la galerie vous répondra par e-mail.