Politique de confidentialité

1. Champ d'application

Cette politique explique quelles données personnelles balzacantiques.ch collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique à la navigation sur le site, à la création d'un compte et aux commandes. Le site est exploité par Balzac Antiques Co Ltd.

2. Données collectées

Compte : votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe, conservé uniquement sous forme chiffrée (hachée). Commandes : les pièces commandées, votre adresse de livraison et un numéro de téléphone facultatif. Les préférences comme la langue et la devise d'affichage sont stockées sur votre propre appareil, pas sur nos serveurs.

Nous ne collectons ni ne conservons de données de carte bancaire. Les paiements par carte sont traités par Stripe selon sa propre politique de confidentialité.

3. Utilisation de vos données

Vos données servent à gérer votre compte, à traiter et livrer vos commandes, à vous contacter à leur sujet et à respecter nos obligations légales, notamment comptables. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité tierce.

4. Cookies

Le site n'utilise que des cookies essentiels : un cookie de session qui vous maintient connecté à votre compte. Il n'y a aucun cookie publicitaire ni de suivi entre sites.

5. Partage

Vos données ne sont partagées que lorsque c'est nécessaire à l'exécution d'une commande : avec le transporteur (nom, adresse de livraison, téléphone) et avec Stripe, notre prestataire de paiement, lors du règlement. Elles ne sont transmises à personne d'autre, sauf obligation légale.

6. Conservation et sécurité

Les données sont conservées sur le serveur de la galerie. Les connexions au site sont chiffrées (HTTPS), les mots de passe sont conservés hachés et l'accès aux données de commande est réservé à la galerie. Les commandes sont conservées aussi longtemps que l'exigent les obligations légales et comptables.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet, sous réserve des registres que la loi nous impose de conserver. Les adresses enregistrées se modifient ou se suppriment directement dans votre compte. Pour toute autre demande, contactez la galerie via la page Contact.

8. Modifications

En cas de modification de cette politique, la nouvelle version sera publiée sur cette page. Les changements importants concernant les titulaires de compte seront communiqués par e-mail.